Technologia VoIP w twojej firmie ze sprzętem z oferty sklepu neoPBX
Wiele firm wciąż stawia na komunikację za pośrednictwem telefonów stacjonarnych. Koszt takich połączeń, zwłaszcza międzynarodowych, często znacznie obciąża budżet przedsiębiorstwa. Istnieje jednak sposób na optymalizację takich wydatków, a mianowicie technologia VoIP. Jej wdrożenie nie jest skomplikowane, a może przynieść znaczne korzyści. Sprzęt przystosowany do jej wykorzystania znajduje się między innymi w asortymencie sklepu neoPBX.
Sprzęt telekomunikacyjny od uznanych producentów
Komunikacja w biznesie coraz częściej sięga po nowoczesne technologie. Mowa tutaj przede wszystkim o rozmowach prowadzonych na odległość. Bardzo ważne staje się zapewnienie ciągłości połączenia oraz jego wysokiej jakości. O tym decyduje nie tylko poprawnie skonfigurowana sieć teleinformatyczna, ale również sprzęt cechujący się dobrą sprawnością. Niezbędne produkty umożliwiające realizowanie tych założeń oferuje sklep neoPBX, którego siedziba znajduje się w Świdnicy. Asortyment skupia przede wszystkim urządzenia pozwalające wykorzystywać technologię VoIP, czyli telefonii internetowej. Można w nim znaleźć między innymi telefony konferencyjne, bezprzewodowe, tradycyjne, a także wideotelefony, kamery czy całe zestawy do wideokonferencji.
Sprzęty pochodzą jedynie od sprawdzonych producentów takich jak Konftel, Yealink oraz Sonom. Na wszystkie urządzenia sklep udziela 24-miesięcznej gwarancji, z wyjątkiem produktów ostatniego wspomnianego producenta – w ich przypadku obejmuje ona aż 36 miesięcy. Szeroka oferta pozwala z łatwością wprowadzić VoIP do każdego biura. Warto zatem poznać bliżej tę technologię oraz jej zalety.
Charakterystyka telefonii internetowej
Określenie VoIP to właściwie skrót od angielskiego Voice over Internet Protocol, czyli w dosłownym tłumaczeniu głos przez protokół internetowy. Chodzi o technologię przetwarzania głosu w taki sposób, aby można było go przesłać przez Internet lub sieci wykorzystujące protokół IP. Oznacza to, że połączenia nie są przekazywane przez nadajniki naziemne – GSM – jak ma to miejsce w przypadku tradycyjnej telefonii. Co jest zatem potrzebne, aby w ten sposób prowadzić rozmowy? Oczywiście szybki Internet, który zapewni dobrą jakość połączeń. Te można wykonywać zarówno za pośrednictwem komputera czy tabletu z zainstalowaną aplikacją VoIP, jak i telefonu komórkowego, który trzeba skonfigurować do obsługi tego rodzaju komunikacji. Ponadto jak wskazuje pracownik sklepu neoPBX ze Świdnicy:
Telefonia internetowa może być także realizowana za pomocą aparatów stacjonarnych z funkcją VoIP. Jeśli urządzenie jej nie ma, to nic straconego. Bez problemu można dokupić specjalną bramkę VoIP umożliwiającą zmianę sygnału analogowego na IP. Nie ma więc konieczności dostępu do komputera, aby móc prowadzić rozmowę za pośrednictwem Internetu.
Najważniejsze zalety VoIP
Wielu przedsiębiorstw nawiązujących współpracę z zagranicznymi kontrahentami prowadzi w związku z tym rozmowy międzynarodowe. Ich ceny w przypadku tradycyjnej telefonii są wysokie, aby zminimalizować te wydatki, warto wdrożyć właśnie technologię VoIP. Co ważne, koszt takiego połączenia naliczany jest sekundowo, a nie minutowo, dlatego opłata odnosi się jedynie do rzeczywistego czasu trwania rozmowy. To tańsza alternatywa także, jeśli chodzi o komunikację lokalną czy wewnętrzną. Ponadto stawki nie zmieniają się ze względu na lokalizację – takie same obowiązują przy wykonywaniu połączenia z kraju, jak i zza granicy.
Należy także wskazać, że numer telefonu jest przypisany do użytkownika, czyli w tym przypadku firmy. Ewentualna zmiana siedziby nie wiąże się zatem z aktualizacją tej danej, co bywa dość uciążliwe. Telefonia internetowa to także szereg funkcji ułatwiających zarządzanie połączeniami, a mianowicie ich kolejkowanie, przełączanie się pomiędzy aktywnymi rozmowami czy też ustawienie automatycznej sekretarki. Technologia VoIP jest idealnym rozwiązaniem dla firm, które masowo odbierają oraz wykonują połączenia lub tych prowadzących biznes na skalę międzynarodową.
